Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Индивидуальный предприниматель Чередниченко Сергей Юрьевич (далее — «Оператор», «мы») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения «Мой участок» (далее — «Приложение») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями Apple App Store.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для работы Приложения:

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя (ФИО), пароль (в зашифрованном виде), фотография профиля — если вы её загрузили.
• Данные о садоводческом товариществе (СНТ): номер участка, роль (житель, правление, председатель), сведения о членстве, привязка к участку, почтовый адрес участка и его кадастровый номер, доля в праве, даты вступления и выбытия.
• Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан паспорт) и адрес места жительства — только если вы заполняете заявление о приёме в члены товарищества. Эти сведения нужны, потому что заявление рассматривает общее собрание (ст. 12 Федерального закона от 29.07.2017 № 217-ФЗ). Они не показываются другим пользователям, не используются ни в каких иных целях и стираются в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных.
• Данные о начислениях и платежах: суммы и назначение взносов/счетов, статус оплаты, история платежей. Данные банковских карт мы не собираем и не храним — оплата проводится на стороне платёжного провайдера.
• Показания приборов учёта (например, электросчётчиков), если вы их вносите.
• Контент, который вы создаёте: сообщения в чатах, объявления, обращения в правление, комментарии, вложения.
• Технические данные: идентификатор устройства и токен push-уведомлений, тип устройства и версия ОС, служебные журналы (логи) для диагностики.

3. Цели и правовые основания обработки

• Регистрация и авторизация, предоставление доступа к функциям Приложения — на основании договора (пользовательского соглашения).
• Ведение учёта участков, членства и реестра — для функционирования СНТ.
• Оформление заявления о приёме в члены товарищества и его рассмотрение общим собранием — на основании вашего отдельного согласия и ст. 12 Федерального закона № 217-ФЗ. Это единственная цель обработки паспортных данных.
• Формирование начислений, приём и учёт платежей — для расчётов с товариществом.
• Отправка уведомлений (в т.ч. push) о событиях, начислениях, собраниях — на основании вашего согласия, которое можно отозвать в настройках устройства.
• Обеспечение работы чатов и публикаций, модерация контента.
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, техническая поддержка.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг, следующим категориям лиц:

• Платёжные провайдеры (например, АО «ТБанк» / Т-Касса, ООО НКО «ЮMoney» / ЮKassa) — для проведения онлайн-оплаты. Обработка платёжных данных осуществляется на их стороне согласно их политикам.
• Apple Inc. — для доставки push-уведомлений (APNs) и функционирования Приложения в App Store.
• Поставщик серверной инфраструктуры (хостинг) — для размещения и работы сервиса.
• Уполномоченные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования Приложения и до момента удаления учётной записи, а также в течение сроков, установленных законодательством. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование паролей, ограничение доступа, защищённые каналы передачи данных.

Паспортные данные из заявления о приёме в члены хранятся в зашифрованном виде и стираются автоматически через 90 дней после решения общего собрания, а в неподанных черновиках — через 180 дней. Сроки хранения по каждой категории данных приведены в Политике обработки персональных данных.

6. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• удалить учётную запись и связанные с ней данные.

Реализовать эти права можно прямо в приложении: «Профиль» → «Персональные данные» — там доступны выгрузка своих данных, исправление и отзыв согласия с удалением аккаунта. Также можно направить обращение на e-mail: support@sntdom.ru. Мы рассмотрим обращение в сроки, установленные законодательством.

7. Удаление учётной записи

Вы можете запросить удаление учётной записи и персональных данных, написав на support@sntdom.ru. Часть данных, связанная с бухгалтерским и налоговым учётом платежей, может храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ.

8. Дети

Приложение не предназначено для лиц младше 14 лет. Мы не собираем осознанно данные таких лиц.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы. Существенные изменения доводятся до пользователей через Приложение.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: support@sntdom.ru.